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ご 利 用 案 内


ご注文方法 ご注文はインターネットショップにて承ります。ご登録いただきました法人様には、IDとパスワードを差し上げておりますのでD−tailcom(ディテイルコム)にログインするときに必要ですので大事に保管をお願いいたします。
送 料 1回のご注文合計金額が3500円以上で無料です。3500円未満の場合は500円を送料として別途頂戴いたします。沖縄・離島は金額に関係なく1500円の送料を頂戴いたします。
締切時間
届け日
14時で当日出荷の締切とさせていただきます。在庫商品は平日14時までのご注文は当日に出荷いたします。平日14時以降及び土・日・祝日のご注文は翌営業日に出荷いたします。

純正トナー、コピー用紙等の一部商品は翌日或いは翌々日出荷になります。また、交通状況や天候によりお届け日が延びる場合もございますので予めご了承をお願いいたします。

リサイクルトナーを複数本ご注文の場合、出荷工場が異なることがございますので複数便でのお届けとなる場合がございます。
キャンセル
返品
ご注文のキャンセルは出荷手続き完了前の場合のみお受けいたします。返品は商品の性質上、お客様のご都合によるものはお受けしておりませんが、万一、不備(商品違い・破損等)がございましたら電話またはメールにて弊社までご連絡ください。代替品を最短でお届け出来るよう対応致します。
品質保証 弊社でご購入いただきました商品で使用中に不具合が発生した場合、まず最初に弊社に電話やFAXにてその状況をご連絡ください。ご購入後、各商品の品質保証規定に従い、保証期間内の場合は代替品を速やかにお送りいたします。※保証期間:ご注文日から1年未満
ご請求 ご契約締め日でご請求書をお送り致します。詳細につきましては窓口の販売代理店にご確認下さい。
納品書 同梱納品書は出荷工場やメーカー直送などにより異なるフォームとなります。統一フォームの金額入り納品書が必要な場合はマイページにある購入履歴をクリックし、表示ページの当該インターネット受付番号をクリックし、次に納品書ボタンをクリックしてください。PDFの画面を参照できますので印刷の上ご利用下さい。




ご 利 用 規 約


商品の引き渡し ご注文書に記載されたお届先に配達したことをもって商品の引渡しを完了したものとします。
不可抗力の免責 天災地変、法令の改定改変、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむを得ない事情により、 商品の引渡しの延滞または不能を生じた場合、直ちに利用者に通知致します。但し、これにより利用者が損害を被っても弊社は何ら賠償の責は負わないものとします。
登録の取消 利用者に次の項目に該当する事由、または不適格と認められる事由が発生した場合には、利用者の登録を取り消すことができることを利用者は予め承諾します。

1.利用者が支払い債務を延滞または怠った場合

2.利用者が差押え、仮差押え、仮処分、強制執行または競売、租税公課の滞納処分、商法による会社整理、特別精算等の申立てを受けた場合、もしくは民事再生手続き・会社更生手続き開始・破産等の申立てをなした場合

3.利用者の振出し及び引受けた手形・小切手が不渡り処分を受けまたは支払停止の状態に至った場合

4.利用者が本項の一つにでも違反した場合
届出事項の変更 利用者が登録により届け出た氏名・社名・所在地・電話番号・FAX番号・担当者に変更があった場合には直ちに所定の方法により、弊社及び販売代理店に届け出るものとします。
顧客情報の保護 弊社及び担当販売代理店は顧客情報の保護に努めます。

1.お客様の住所・会社名・部署・ご担当者名・電話番号・ファクシミリ番号・Eメールアドレス等の情報は、通販サービスのご提供、ご利用代金のご請求、通販システムの配送、関連するアフターサービス、及び商品・サービス等のご案内、クレーム処理に使用致します。上記以外に顧客情報を利用しません。

2.お客様ご本人のご同意なく、他の第三者に開示、譲渡、貸与されることはありません。

3.弊社及び販売代理店は、ご利用上における顧客情報の開示、漏洩等によってお客様に生じた損害について当方に故意・重過失がある場合を除き一切の責任を負いません。

4.個人情報に関するご質問や個人情報の開示、訂正、解除等につきましてはお問い合わせ先にご連絡下さい。

5.顧客情報保護に関して変更・訂正のある場合は当サイトにてお知らせ致します。
価格・仕様等の変更 1.ディテイルコムWEBサイトに掲載される商品は価格・仕様等につきましては予告なく変更もしくは取扱いの中止をあることを利用者は予め了承します。

2.メーカー定価および販売価格の表記において記載ミスがあった場合、変更させていただくことがあることを利用者は予め了承します。